我们收集什么
你在使用 Stayloop 的过程中，我们会收集：
- 账户信息 — 姓名、邮箱、角色（租客 / 房东 / 经纪）。
- 租赁文件 — 你上传的身份证件、工资单、雇佣信、信用报告、推荐人。
- 工作流记录 — 申请、筛查、决策、租约草稿、操作留痕。
- 服务运行日志 — 维持服务运转所需（请求 ID、错误堆栈、IP 用于风控）。
为什么收集
Stayloop 是面向安省租赁场景的工作流工具。上面这些数据用于：
- 运行你发起的筛查 / 申请 / 签约流程。
- 对你上传的文件提供 AI 辅助分析。
- 用你提交的姓名查询公开记录（CanLII、Ontario Courts Portal）。
- 按你选择的套餐进行计费（通过 Stripe）。
- 遵守适用法律及合法的执法请求。
我们不做这些
- 不出售个人信息。
- 不会用你的租赁文件去训练第三方 AI 模型。
- Stayloop 上不放广告。
数据存放位置
Stayloop 运行在 Cloudflare 与 Supabase（Postgres）之上。账户数据与上传的文件存在加拿大或美国区域， 取决于具体服务商。Stripe 在其自有安全程序下处理支付。AI 推理使用 Anthropic API； 你的请求按 Anthropic 企业数据条款处理，不用于模型训练。
你在 PIPEDA 下的权利
你可以：
- 询问我们持有你的哪些个人信息。
- 请求更正不准确的信息。
- 请求删除账户及上传文件（部分记录因税务 / 审计要求需保留）。
- 撤回对可选处理的同意。
- 向加拿大隐私专员公署投诉。
以上任何一项请发邮件至 [email protected]，我们会在 30 天内回复。
安全
我们使用 HTTPS 传输加密、存储层落盘加密、Postgres 行级权限。完整说明见 安全说明。
联系方式
隐私问题：[email protected]
一般联系：[email protected]